Cerchi un servizio eccellente? Richiedi la garanzia di qualità!

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Come si misura la professionalità di un servizio prima di averlo provato? Come faccio a rendermi conto se l’impresa che voglio assumere è all’altezza delle aspettative?

Basterebbe controllare la presenza della garanzia di qualità.

Qualche tempo fa si è rivolta a noi la preside di una scuola alla quale abbiamo fornito la nostra consulenza.

Si trovava in difficoltà perché l’impresa di pulizie che aveva assunto poco prima dell’inizio del rientro dalle vacanze non aveva fatto un buon lavoro.

L’ambiente non era stato disinfettato a dovere e i reclami dei genitori dei ragazzi erano assicurati!

Noi di SAGEM le abbiamo spiegato che è importante richiedere un chiarimento e discuterne direttamente con i responsabili.

Le imprese di servizi affidabili e professionali dispongono sempre di una garanzia di qualità che in questi casi si rivela essenziale.

Affidandosi a noi poteva stare tranquilla!

 

Che significa garanzia di qualità?

Le imprese che si preoccupano della propria reputazione e di garantire un ottimo servizio ai propri clienti, non avranno timore di assicurare una prestazione impeccabile, anzi saranno ben lieti di poter rimediare ad eventuali problemi o lavori mal eseguiti.

Mai sentito parlare della garanzia di qualità “soddisfatti o rimborsati?”.

Chi è sicuro del lavoro che fa e non dubita delle proprie capacità, non avrà problemi a prendersi le proprie responsabilità nei confronti dei clienti non soddisfatti del servizio ricevuto, perché l’attività che svolge è professionale e la percentuale di casi in cui il lavoro non è svolto nel migliore dei modi rasenta lo zero.

La qualità è una caratteristica importante per le imprese di pulizie e in generale delle imprese che forniscono servizi.

Anche SAGEM Pulizie Milano la pensa così: se il cliente non è soddisfatto, rimediare con una nuova prestazione gratuita mi sembra il minimo!

Non dubitiamo mai dell’operato dei nostri professionisti, ma nel caso in cui il cliente non fosse completamente soddisfatto e ci facesse notare il problema, saremmo pronti a tornare gratuitamente per ripetere il lavoro da capo, anche più volte fino a quando non si riuscisse a raggiungere la perfezione.

La soddisfazione del cliente è il nostro orgoglio personale e non importa quante volte ci chiedono di rifare uno stesso lavoro, siamo pronti a portare a termine ogni lavoro al meglio e in modo gratuito.

Le garanzie di qualità dovrebbero essere la base di partenza di ogni attività seria e SAGEM s’impegna a fondo per poterle applicare a tutti i lavori professionali offerti con le proprie pulizie.

Pensiamo che un cliente debba sentirsi maggiormente tutelato, soprattutto in questi ultimi anni, dove la nascita di imprese di pulizie improvvisate è all’ordine del giorno.

SAGEM Pulizie è da sempre IL sinonimo di Garanzia di Qualità!

 

Come si garantisce un servizio eccellente?

Per garantire una pulizia impeccabile dei tuoi locali noi di SAGEM Milano effettuiamo controlli sul lavoro dei nostri collaboratori, partendo dagli operai qualificati che si occupano direttamente della pulizia, passando per il tecnico specializzato che gestisce il gruppo di lavoro ed arrivando infine al rappresentante che ti segue per ogni problematica.

Sono tutte persone qualificate e professionali che mettono al primo posto la tua soddisfazione.

Inoltre, disponiamo di un servizio informazioni facilmente reperibile ed efficiente che è sempre pronto ad aiutarti a risolvere i problemi.

Ti puoi fidare di questo modo di lavorare, perché è un processo pensato alla soddisfazione di chi richiede il servizio.

Se ciò non avviene è un danno per il cliente ed anche per l’impresa.

SAGEM lo sa bene, per questo sfrutta tutti i mezzi a sua disposizione per assicurarsi che tutto fili liscio.

In conclusione, ricorda che è importante chiedere una garanzia di qualità sul servizio che ti offrono.

Un’impresa con una lunga esperienza alle spalle come SAGEM Pulizie di Milano sa che ci possono essere degli intoppi non prevedibili a volte, per questo tutela il suo cliente!