Stai cercando un’impresa specialista nelle pulizie?

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Purtroppo, dopo vari articoli, ci sono ancora potenziali clienti che fanno richieste “obbligatorie’” . Obbligatorie perché sembra che non ci si possa esimere dal soddisfarle, tuttavia non rientrano nelle attività che SAGEM può svolgere.

L’altro giorno un potenziale cliente mi ha richiesto obbligatoriamente un imbianchino ed un idraulico, oltre ad un servizio di pulizie. Alla mia risposta, che solitamente diamo in questi casi (‘se vuole le possiamo procurare dei nominativi e numeri telefonici di imbianchini e idraulici a cui rivolgersi’), il potenziale cliente ha ribadito espressamente che avremmo dovuto avere queste figure nella nostra compagine aziendale.

A quel punto, molto cortesemente, ho spiegato che probabilmente hanno la necessità di avvalersi di un’impresa multiservice e non di un’impresa specializzata SOLO e UNICAMENTE nelle pulizie. A questo punto mi ha chiesto ugualmente di proporgli un preventivo.

IN NOSTRI CONSIGLI:

  • Quando un cliente richiede un servizio deve aver chiare le proprie necessità: ha bisogno di una multiservice o di un’impresa specializzata in pulizie?
  • Essere consci che una multiservice è “generalista”, ossia fa di tutto un po’, mentre un’impresa specializzata come SAGEM è dedita ad un unico servizio è fondamentale. Sia per contattare la società sia per richiedere alla giusta ditta il servizio che la stessa può svolgere.

Pertanto, la domanda più importante da fare è: specialista o generalista?

CONCLUSIONI:

Un’impresa generalista fa di tutto un po’, un po’ bene e un po’ meno bene. L’azienda specialista deve eccellere in quel ramo specifico, altrimenti è meglio che faccia la generalista. Noi di SAGEM siamo un’azienda specialista, ci occupiamo di pulizie e non di tutte le ulteriori attività che possono svolgersi o richiedersi a corollario delle attività di pulizie. Siamo specializzati nelle pulizie di uffici, case, appartamenti, condomini, scuole enti pubblici e privati e altri spazi. La nostra professionalità è riconosciuta, grazie anche all’esperienza che ci contraddistingue. Siamo da anni nel settore e lavoriamo da sempre con l’obiettivo di soddisfare il cliente e acquisire la fiducia che è necessaria sia alla base del rapporto di collaborazione.

Se volete avere maggiori informazioni contattateci, saremo lieti di chiarirvi le idee e, in caso , effettuare un sopralluogo gratuito per creare un preventivo personalizzato per voi.