Certificazioni ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 per le imprese di pulizia

La scelta di SAGEM è quella di rispettare i clienti e l’ambiente

Abbiamo fatto una scelta di qualità sia per la professionalità dei dipendenti, l’alta qualità dei prodotti, delle attrezzature e dei macchinari.
Abbiamo messo in pratica questo concetto e abbiamo ottenuto l’attestato di qualità con la Certificazione ISO 9001 rilasciata dall’Ente certificatore “Accredia” al n 1382 sin dal 2001 e rinnovato di anno in anno.

Abbiamo ottenuto questo attestato perché siamo stati sempre attenti ad usare dei prodotti adatti a risolvere ogni problema di pulizia, a non danneggiare gli ambienti da pulire e a non provocare inconvenienti alle persone che frequentano gli ambienti stessi.
L’impresa di pulizie SAGEM Pulizie Milano utilizza attrezzature all’avanguardia e macchinari silenziosi e che non inquinano.

Ambiente e certificazioni

Il rispetto dell’ambiente è essenziale per avere un’aria più pulita e respirabile. Per questi motivi utilizziamo prodotti ECOLABEL che sono pulenti, profumati e innocui sia nei confronti di persone sia di animali.
Tutti i prodotti, le attrezzature e i macchinari sono dotati di schede tecniche, ecco perché abbiamo ottenuto anche la certificazione ecologica ‘ISO 14001’ rilasciata da SMC in data 12/03/2017

La ISO 14001 è una norma internazionale ad adesione volontaria, applicabile a qualsiasi tipologia di Organizzazione pubblica o privata, che specifica i requisiti di un sistema di gestione ambientale.

È possibile integrare questa norma con altri sistemi di gestione conformi a norme specifiche (tipo la ISO 9001).

Per definire il sistema di gestione conforme alla ISO 14001 è necessario:

  • Realizzare un’analisi ambientale, cioè raggiungere un’approfondita conoscenza degli aspetti ambientali (emissioni, uso risorse etc) che una impresa deve effettivamente gestire, capire il quadro legislativo e le prescrizioni applicabili all’azienda e valutare la significatività degli impatti;
  • Definire una Politica aziendale;
  • Definire responsabilità specifiche in materia ambientale;
  • Definire, applicare e mantenere attive le attività, le procedure e le registrazioni previste dai requisiti della 14001.

Le attività di audit interno e di certificazione a fronte della ISO 14001 vanno espletate da organismi/società competenti in materia.

La ISO 9001 si rivolge a qualsiasi tipologia di organizzazione pubblica o privata, di qualsiasi settore e dimensione, manifatturiera o di servizi.

È lo standard di riferimento internazionalmente riconosciuto per la gestione della Qualità di qualsiasi organizzazione che intenda rispondere contemporaneamente:

  • All’esigenza dell’aumento dell’efficacia ed efficienza dei processi interni – quale strumento di organizzazione per raggiungere i propri obiettivi;
  • Alla crescente competitività nei mercati attraverso il miglioramento della soddisfazione e della fidelizzazione dei clienti.

Scopo primario dell’ISO 9001 è il perseguimento della soddisfazione del proprio cliente in merito ai prodotti e servizi forniti, nonché il continuo miglioramento delle prestazioni aziendali, permettendo all’azienda certificata di assicurare ai propri clienti il mantenimento e il
miglioramento nel tempo della qualità dei propri beni e servizi.

Da questo punto di vista il modello ISO 9001 è uno strumento strategico in quanto mirato a:

  • Valutazione del contesto e parti interessate;
  • Analisi di rischi ed opportunità come base per definire opportune azioni;
  • Controllo dei costi;
  • Aumento della produttività;
  • Riduzione degli sprechi.

Tutto questo si traduce nella riduzione del rischio di non rispettare quanto promesso ai clienti e nella capacità di tenere sotto controllo i processi tramite la misurazione delle prestazioni e l’individuazione di adeguati indicatori.

Inoltre viene spesso richiesta dai bandi di gara pubblici.

Prima impresa di pulizie condominiali certificata ISO 45001

La ISO 45001 è una norma decisamente molto importante per i dipendenti di un’azienda, infatti essa ha il seguente titolo: “Sistemi di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro – Requisiti e guida per l’uso“, in inglese “Occupational health and safety management systems – Requirements with guidance for use”.

Questa norma è entrata in vigore il 12 marzo 2018 e ha sostituito la OHSAS 18001:2007, di conseguenza lo standard OHSAS non sarà più valido nel giro di 3 anni dalla data di pubblicazione.

Questa nuova certificazione internazionale prende in considerazione le caratteristiche che deve avere un SSL, ovvero un sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro, e detta le regole che permettono di creare un ambiente di lavoro salubre e senza rischi.

L’applicazione della norma non dipende dalle dimensioni dell’impresa o dal tipo di attività che essa svolge, quindi qualsiasi azienda, con un attento lavoro di miglioramento, può adeguarsi ad essa e ottenere questo riconoscimento.

I risultati che la guida permette di ottenere sono:

  • Miglioramento continuo delle prestazioni di sicurezza;
  • Adempimento di requisiti legali e altri requisiti;
  • Raggiungimento degli obiettivi di SSL.

SAGEM si è impegnata da sempre nel migliorare le condizioni lavorative dei propri collaboratori ed è fiera di aver creato tutte le condizioni necessarie all’ottenimento della ISO 45001.

I vantaggi sono indubbiamente molti sia per i dipendenti sia per i clienti che si avvalgono dei servizi di SAGEM. La sicurezza è certamente un fattore fondamentale per chi lavora professionalmente nell’ambito delle pulizie in strutture private e pubbliche come condomini, abitazioni, scuole, negozi, locali e altre attività commerciali.

Certificato UNI ISO 45001 di SAGEM Pulizie Milano
Certificazione ISO 14001 numero CA1536 di SAGEM Pulizie Milano
Certificazione ISO 45001 numero CO4552 di SAGEM Pulizie Milano
Certificato ISO 9001 numero 1382 di SAGEM Pulizie Milano
Certificazione ISO 9001 numero 1382 di SAGEM Pulizie Milano