Le certificazioni per le imprese di pulizie degli uffici sono importanti. Questo bisogna dirlo subito, perché si potrebbe pensare che questi riconoscimenti ufficiali per un’azienda possano essere solo medaglie da sfoggiare, quando, invece, sono documenti che attestano l’affidabilità e l’efficienza.
Se vuoi collaborare con una ditta seria e capace di fornire servizi eccellenti devi affidarti a chi ha requisiti riconosciuti ufficialmente. Solo in questo modo sarai sicuro di ottenere pulizie fatte a regola d’arte e, soprattutto, eseguite da un’azienda in regola secondo ogni punto di vista.
Perché sono importanti le certificazioni dell’impresa di pulizie
Le certificazioni sono rilasciate da enti esterni all’azienda che si occupano di verificare se essa abbia tutte le specifiche per rientrare nei canoni di una norma riconosciuta a livello internazionale.
Ottenere una certificazione significa aver eseguito una serie di operazioni per migliorare i processi di gestione, i servizi offerti ai clienti, la sicurezza dei lavoratori, il rispetto per l’ambiente e altri importanti fattori utili a riconoscere un’impresa qualificata e con una mission all’avanguardia.
Per capire l’importanza delle certificazioni bisogna prima di tutto conoscere il significato di ISO: International Organization for Standardization.
Come evidenziato anche dalla pagina Wikipedia dedicata, ISO non è un acronimo ma deriva dal greco ἴσος (pronuncia: isos), il cui significato sta per “uguale”.
Questo organismo si occupa di definire standard internazionali e, quindi, di pubblicare le relative normative tecniche che devono essere seguite dalle aziende che vogliono lavorare secondo principi riconosciuti come vantaggiosi per i clienti e per la collettività.
3 fondamentali certificazioni per le imprese di pulizie che operano negli uffici
Cerchiamo ora di vedere le certificazioni più importanti per un’impresa di pulizie che fornisce servizi a uffici:
La normativa ISO 9001 è stata creata con l’obiettivo di stabilire le caratteristiche che le azienda devono avere per soddisfare i clienti, sia che esse forniscano servizi sia che commercializzino prodotti.
La ISO 9001 si basa sulla definizione di sistemi di gestione per la qualità che possono essere implementati in ogni tipo di impresa o ente che voglia mettere al centro della propria mission aziendale le necessità della propria clientela.
La ISO 14001, invece, prende in esame i sistemi di gestione ambientale e fissa i requisiti che devono rispettare le aziende che vogliono ottenere questa certificazione.
Per essere conforme agli standard un’organizzazione deve eseguire una serie di attività che riguardano l’analisi dei processi interni che influiscono sulle emissioni nocive e sui consumi energetici, la definizione di politiche interne, l’applicazione concreta di attività di tutela dell’ambiente, il monitoraggio dei risultati.
Infine, la ISO 45001 il cui titolo fa capire chiaramente cosa tratta: “Sistemi di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro – Requisiti e guida per l’uso”.
Le regole inserite in questa norma sono importanti per la tutela dei dipendenti, i quali, sentendosi protetti a dovere, saranno propensi a lavorare senza timori e, quindi, mettendo il massimo dell’attenzione proprio nell’attività che stanno svolgendo.
Questo insieme di norme dipingono il profilo di un’azienda moderna che vuole essere competitiva mantenendo un’etica che abbraccia i clienti, l’ecologia, i lavoratori. Se vuoi saperne di più sulle certificazioni delle imprese di pulizie per gli uffici, vieni sul sito di SAGEM.
